公益財団法人 実務技能検定協会 ビジネス系検定試験申し込み画面

サービス接遇検定

文部科学省後援

第44回サービス接遇検定

  • 1 受験事項確認
  • 2 留意事項確認
  • 3 情報入力1 申込情報
  • 4 入力内容確認1 申込情報
  • 5 情報入力2 支払情報
  • 6 入力内容確認2 支払情報
  • 7 申込完了
試験日時
第44回
平成29年11月5日(日)
※準1級は面接試験のみです。
詳細は面接試験日程をご確認ください。
面接試験日程
3 級 12:00〜13:40
2 級 14:50〜16:40
1 級 12:00〜14:10
受験資格 制限はありません。どなたでも受験できます。
どなたでも受験できます。
受付期間 平成29年9月1日(金) 〜 10月2日(月)
受験料 1 級
5,600円
準1級
3,900円
2 級
3,600円
3 級
2,400円
1・準1級
9,500円
準1・2級
7,500円
準1・3級
6,300円
1・2級
9,200円
2・3級
6,000円
1・準1・2級
13,100円
準1・2・3級
9,900円
受験地 希望する地域を選択し検索から詳細をご確認いただけます。
筆記試験会場一覧にてご確認いただけます。
筆記試験会場一覧
【※地区を選ぶ際の注意】
試験場は各地区に分かれていますので,
希望地区をお選びください。
試験会場の詳細は,受験票でお知らせします。
また,以下にご注意ください。
(1)地区内の特定の試験会場は希望できません。
(2)定員等の事情により,希望した地区以外の試験場または,
新設会場に変更される場合があります。
また試験場の変更もできません。
(3)試験会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。
(4)試験会場に託児施設はありません。子供を同伴しての受験はご遠慮ください。

受験票の送付

1・2・3級は10月23日に普通郵便で発送の予定です。
万一,10月29日までに届かない場合は11月2日までに必ず検定協会(03-3200-6675)にご連絡ください。
(試験当日および,それ以後の受験票未着の照会には応じられませんのでご承知ください)
準1級は11月17日に普通郵便で発送の予定です。

模範解答

模範解答は,11月7日からホームページで公開しますが,
お申し出により発送します(要手数料)。詳細は受験票でお知らせします。

1級または準1級を受験する方へ

1級筆記試験合格者には,二次試験(面接試験)があります。
準1級は面接試験のみ行います(筆記試験は行いません)。
1級・準1級を申し込まれる方は,必ず次の「面接試験日程」もご確認ください。
面接試験日程

合否通知の送付

2級・3級は試験終了後,11月24日に普通郵便で発送の予定です。
準1級は面接試験の約3週間後に送付します。
1級筆記試験の合否は,ご希望の面接試験日の1週間前までに送付します。
また,面接試験の合否は面接試験終了の約3週間後に送付します。
合格者には合格証を同封します。合格証明書はお申し出により発行(要手数料)します。
詳細は合否通知書でお知らせします。

合格基準・筆記試験出題領域

筆記試験は,全級とも「理論」と「実技」に領域区分されており,
それぞれの得点が60%以上のとき合格になります。
理論(60%以上)
1.サービススタッフの資質
2.専門知識
3.一般知識
+
実技(60%以上)
4.対人技能
5.実務技能
=
合格

出題形式

◇2級・3級は選択問題(マークシート方式)と記述問題
◇1級はすべて記述問題
  • 1級では筆記試験と面接試験に合格した場合,合格となります。
  • 準1級の合格に